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深圳推行“南粤家政”工程 15分钟家政服务生活圈初步形成 在家门口享受“一站式”家政服务

时间:2022-08-26 18:28:19 | 浏览:5483

读特客户端·深圳新闻网2022年8月24日讯(深圳晚报记者 秦瑶 林冬雯 陆楚一)在家政服务需求日益旺盛,家政市场亟须规范化与标准化的背景下,广东省大力推进“南粤家政”工程,在引导家政企业诚信经营,保障消费者合法权益方面做出了有益尝试,取得

读特客户端·深圳新闻网2022年8月24日讯(深圳晚报记者 秦瑶 林冬雯 陆楚一)在家政服务需求日益旺盛,家政市场亟须规范化与标准化的背景下,广东省大力推进“南粤家政”工程,在引导家政企业诚信经营,保障消费者合法权益方面做出了有益尝试,取得了一定成效。深圳也交出了一份亮眼的成绩单:建成76个“南粤家政”基层服务站;1家深圳企业上榜省级家政服务龙头企业;5家深圳企业上榜省级家政服务诚信示范企业……目前,深圳15分钟家政服务生活圈已逐步形成,小小的圈子,圈出居民满满的幸福感。

1 全国家政服务人员需求缺口达2000多万

随着三孩政策的推行,人口老龄化进程的加快,大量潜在的家政服务需求出现。中国家庭服务业协会透露,我国家政服务从业人数虽增加到现在的3000多万,但仍然面临2000多万的需求缺口。

2022年第二季度全国“最缺工”职业Top10

2 消费者最看重家政服务价格

作为消费者,最看重家政服务里的哪些因素?艾媒咨询日前发布的《2022-2023年中国家政服务行业发展剖析及行业投资机遇分析报告》显示,对于消费者而言,收费价格、服务经验、工作质量是2022年中国消费者选择家政服务人员最注重的三个因素,分别占比62.8%、60.1%和59.1%,均在六成左右。

2022年消费者选择家政服务人员时的考量因素

3 深圳已建成76个“南粤家政”基层服务站

民之所需,政之所向。为了解决传统家政服务行业存在的“小散乱”情况,保障市民用上放心、贴心、暖心的家政服务,2019年8月,“南粤家政”工程在广东省部署推进实施。深圳在贯彻落实省、市相关文件的基础上,不断创新,如在全省创新开展家政“回炉”培训,构建标准体系;自主研发了深圳市“家政通”信用平台,夯实诚信体系;定期发布养老护理家政服务业工资指导价位,健全保障体系……一揽子举措取得了良好的社会效益,不断擦亮“南粤家政”金字招牌。

为了让老百姓在“家门口”就能享受“一站式”老幼关爱服务,深圳目前已建成76个“南粤家政”基层服务站,实现街道全覆盖,15分钟家政服务生活圈初步形成。

深圳“南粤家政”基层服务站分布情况

4 多家深圳家政企业斩获省级荣誉

深圳是家政服务需求大市,汇聚了大量家政服务公司。企查查数据显示,截至2022年8月16日,在广东省注册的居民服务业、居家服务等行业的公司中,经营范围包含“家政”的存续、在业企业共有2587家,深圳市共有570家,占全省的22.03%。

在家政人员培养方面,目前深圳共有9家职业(技工)院校开设了家政类专业,校企共育培养全日制家政服务类技能人才。据统计,2019年~2021年,“南粤家政”已培训14万人次,大大提升了家政从业人员的职业素质和技能水平。

在家政市场规范方面,深圳提供了从业人员工资指导、培训补贴等政策支持,促进家政企业不断优化服务。广东省人社局公布的2021年度“南粤家政”省级家政服务龙头企业和省级家政服务诚信示范企业名单显示,深圳在两份名单中均有上榜企业,上榜数量分别为1家、5家。

南粤家政基层服务站小名片

建设目标:满足辖区居民家政服务需求

服务领域:居家服务、母婴服务、养老服务和医疗护理等

功能模块:家政服务+技能培训+促进就业+调解维权

数据来源:广东省人力资源和社会保障厅

深圳市人力资源和社会保障局

艾媒咨询

企查查来源:深圳晚报